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              客服專員 3-5K元/月 有料
              該崗位平均薪資 4875元/月

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              • 1天前

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              • 1年

                會員等級

              • 單位性質: 民營企業
              • 所屬行業:計算機/網絡/電子商務/互聯網/計算機硬件及網絡設備
              • 注冊資金:100萬以下
              • 員工人數:50人以下
              • 成立日期:2019年3月11日
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:

                1) 通過電話處理客戶的咨詢,了解客戶需求;

                2) 根據業務流程和服務要求處理相關咨詢,跟進客戶需求;

                3) 跟蹤、處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度。

                崗位要求:

                1.溝通能力好;

                2.中專及以上學歷,保險公司(平安、人保、太平洋等)和電信、移動等的電銷經歷優先考慮);

                3.普通話標準,口齒清晰,具有良好的語言表達和概括能力;

                4.有耐心,工作認真積極,具備良好的客服意識和團隊合作精神。
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